スーパーでもお線香は買えますが、当店ならこれだけの種類の中から選べます。形や種類、香りなど、実にさまざまなバリエーションがあります。たとえば、野球が大好きだった故人には、こちらの球団のロゴが入ったお線香をお供えしたら、もっと喜んでくれると思いませんか？

あるいは、こちらのペットのための供養コーナー。ペットを家族の一員と考える方は増えていますが、まだまだきちんと供養されている方は少数派です。それは、このようなペットのための仏具があること自体をご存知ない方が殆どだからと思われます。

そこで、当店では出入り口の横にペットのための供養コーナーを設置して、より多くのお客様の目に触れるようにしています。やがて口コミで広がり、ペットの供養を願っているお客様の耳に届いてくれることを願っているわけです。

はい。実際に角田店で最も良く売れているのは、伝統的なお仏壇なのですが、あえて玄関正面の最も目立つ場所にモダン仏壇のコーナーを設けています。お仏壇を購入するのは、６０代、７０代の方が中心ですが、実際に手を合わせるのはやがて若い世代に受け継がれていきます。

その時、若い世代の居住空間にマッチしないお仏壇では、目立たない場所に設置されてしまうことも十分考えられ、それでは何のためのお仏壇か分からなくなってしまいます。そこで、若い世代の意見も取り入れられるようにモダン仏具も目立つ場所に置いているわけです。

単純に商売を考えるなら、最もよく売れる商品を特等席に並べるのがセオリーです。しかし、お仏壇は長い年月にわたって親から子へ、子から孫へと受け継がれるものですから、後々のことも考えて品揃えや陳列を工夫しているのです。

そうなんです。移転前の店舗では、それこそサンダル履きで気軽にご来店いただけましたので、綺麗にしすぎてお客様が遠慮してしまわないよう、色々工夫しているんですよ。手作りのＰＯＰやディスプレーで親しみやすさを演出したり、スタッフは笑顔と気さくなお声掛けを心掛けるなど、地元のお店としての変わらない親近感を一番に考えています。

また、お店で待っているだけではなく、お客様のお宅に訪問してコミュニケーションを密にすることも徹底しています。角田店は、会員様が５０００名を突破していますが、これもマメな訪問活動の成果です。スタッフが１軒１軒訪問する中で、私たちの変わらぬ姿勢と真心が理解され、口コミでどんどん会員様が増えて行ったのです。